“神仙姐姐”刘亦菲，不只带火了电视剧《去有风的当地》，更带火了云南游览。《商学院》记者整理多地文明和游览局官网信息发现，今年新年，云南省2023年新年期间游览人次位居全国榜首，共招待游客4514.61万人次，同比增加244.7%，完成游览收入384.35亿元，同比增加249.4%。

　　据文明和游览局数据显现，今年新年全国国内游览出游3.08亿人次，同比增加23.1%，康复至2019年的88.6%。国内游览收入3758.43亿元，同比增加30%，康复至2019年的73.1%。出境游方面，新年假期前6天，全国移民管理机构共查验出入境人员239.2万人次，较2022年新年同期增加123.9%。

　　一起，与旅作业微弱反弹相同备受重视的还有该作业正面对的人才流失以及怎么长足展开的问题。

　　小刘（化名）在张家界国家森林公园作业快两年了，今年新年，接到上级告知，小刘需求留守景区作业。岁除前一天，小刘在朋友圈发文给自己打气：“2020/2021/2022全都拜拜，2023起步就冲刺！一年顶三年！”

　　2023年1月27日下午16时，张家界国家森林公园五大门票站按时闭园，景区以7天26.7万余人游览招待总人数、单日最高入园超6万人的成果，为“新年黄金周”的游览招待画上完美句号，一起也创下了新冠病毒感染疫情（以下简称“疫情”）三年以来旅作业最好的纪录。

　　不止张家界。今年新年，四川乐山共招待游客406.16万人次，同比2019年增加四成。其间乐山大佛景区接连四天门票售罄，发明了24小时招待游客破10万人的纪录；安徽宏村门票收入同比增加514.27%，康复至2019年的143%；古徽州文明游览区门票收入同比增加1487.84%，康复至2019年的184.7%；新年前四天，西双版纳州估计招待游客100万人次，估计游览总收入6.1亿元，同比增加334%，真实完成了“一年顶三年”的方针。

　　此外，作为游览出行中重要的一环，酒店住宿也喜迎复苏。来自国家税务总局增值税发票数据显现，新年期间，游览饭馆、经济型连锁酒店销售收入同比各增16.4%、30.6%，各康复至2019年的73.4%、79.9%。民宿销售收入同比增74.2%，比2019年增13.3%。

　　孙竺（化名）是到海南游览休假“大军”中的一员。她观察到，新年期间海南酒店的房价上涨显着，许多老板都是抱着‘用几天就能赚到一年钱’的心态去运营，酒店均匀房价根本是1000元左右/间夜，民宿价格根本坐落800元左右/间夜。而平常，酒店均价为500元/间夜左右、民宿价格均匀300元/间夜左右。

　　在阅历三年疫情后，各游览景区开端意识到，被动地“等候”缺少以招引到足够多的游客，所以，主动出击“抢游客”开端变得重要。

　　今年新年，小冯（化名）在云南大理过了个好年。在她看来，电视剧《去有风的当地》完全带火了这座城市，她也是受其影响而爱上了大理。

　　据小冯介绍，剧中女主角去过的沙溪古镇、喜洲古镇、海舌公园、洱海生态廊道、大理古城等当地，实际中也是人满为患。不只如此，这部剧还带火了凤阳邑村、菌彩野山菌火锅店等不太闻名的游览目的地。

　　为打出差异化，大理景区还环绕新年场景营建了多处充溢节庆气氛的打卡点，组织了包含刺绣、木雕、扎染等在内的非物质文明遗产扮演，传统民族服装和风味小吃等日子元素得到了充沛展现。

　　与大理相似，张家界的小刘向记者表明，为招引游客，张家界在新年前就开端宣扬造势，首要使用各大官媒、新媒体渠道环绕冰雪游览、康养游、新年家庭亲子游等主题进行继续报导。

　　据计算，新年7天假期里，张家界经过央视、卫视、湖南日报等发宣扬稿30篇以上；视频号及抖音号发布视频91条，累计阅览量100万次以上；进行直播30余次，累计观看人数10万以上，并招引来抖音大V“大师姐”到景区直播。经过多渠道传达，有力提升了张家界国家森林公园的闻名度和影响力。此外，为保证新年期间景区正常运营，张家界景区要求一切职工全员上岗，近2000名作业人员的部队为游客供应游览服务保证。

　　跟着防疫方针优化，2022年一向不温不火的大型主题公园也纷繁敞开“抢客”大战。以北京地区为例，自防疫方针优化之后，北京欢乐谷重磅推出了299元的双人套票、99元的国潮幻影节夜场票，还携手中心电视总台以及春晚吉祥物“兔圆圆”惊喜露脸，以此来招引游客；北京石景山游乐园隆重推出应景的新春庙会，举行具有非遗特征的钢花火龙大秀、3D城堡夜光幻影秀；北京举世影城则推出了圣诞秀、新春秀以及环绕“情人节”推出一系列活动。

　　据不完全计算，2022年12月21日，北京举世影城计算的入园人数仅2900人，到了12月25日圣诞节，人数暴升至1.6万人。紧接着2023年元旦假期也是一个顶峰，有不少游客为了错开假期人流，挑选在元旦后复工的榜首天来玩耍，这使得2023年1月3日计算的人数达1.9万人，比元旦当天的1.8万人还高。

　　旅业开端复苏并非万事大吉，随之而来的新问题——旅作业在遭受两年多的“隆冬”后，不少游览从业者迫于生计接连转行。及时弥补团队和人才，快速重振游览商场成了摆在旅业企业面前最重要的事。

　　中级导游小张（化名）曾在国内某闻名游览社作业，在2022年疫情最困难时期考虑转型，最终挑选了直播带货。正如小张所说：“在将近一年半时刻没有团带、没有收入的情况下，出于养家糊口的刚需，做直播也是不得已的挑选。”

　　现在旅业迅猛康复，小张还会重返旅业吗？小张向记者清晰表明，自己现已不想再做回旅业。小张回想起做导游的日子，不只作业强度大，均匀收入低，还需求常常面对游客投诉。转型做直播带货后，作业的灵敏与自在程度足以让人疏忽这份作业的缺陷。比较导游，做直播带来的收入愈加可观。

　　酒店作业相同面对人才流失的问题。在浙江省宁波市希尔顿酒店发布的一条招聘信息中，招聘岗位涵盖了一线服务人员、二线后勤保证部人员、职能部门职工以及中高级管理人才，岗位空缺数量多达25个。担任招聘的作业人员向记者表明，酒店现在处在缺工状况，为保证酒店正常运营，暂时只能靠一人多岗的方法来缓解压力，若有意向加入者，待遇从优。

　　在北京第二外国语学院游览科学学院教授李彬看来，与一般餐饮企业职工不同，旅业从业人员一般需求经过系统化的训练，需求具有丰盛的作业阅历、专业的常识技术。在特别时期和当时工业环境下，国内高等院校文旅以及相关专业，尤其是游览作业院校成为游览工业复苏和复兴时期的重要人才来历和支撑。2023年游览企业的首要作业一定是下手“抢人”。李彬告知记者，现在已有多家游览企业正在展开校企协作，活跃弥补作业人才缺口。

　　可是，李彬还以为，关于旅业来讲，高层次人才的缺少将会严峻约束旅业未来的展开。这儿所谓的高层次人才，首要指具有更为广大的世界视界、更为高明的思想方法、更为专业的服务水平以及更为灵敏的应对才能，这关于大多数游览企业的招聘作业都是很大的应战。

　　当线下旅业缄默沉静的时分，从线上游览渠道到游览社、酒店，从景区总经理、导游、博物馆景区解说员到文明和游览局长，都迫于压力纷繁走进直播间，经过拍照短视频等方法，加入到游览目的地宣扬的部队中去，最终达到了意想不到的作用。

　　除了“直播+游览”的呈现，疫情还催生了“周边游”“野外露营游览” “房车游览” “反向游览”等一众新游览形式。

　　在北京第二外国语学院我国文明和游览工业研究院副教授吴丽云看来，未来旅业详细能够有几大展开机会。

　　首要，聚集高收入人群的出境游将会快速复苏。疫情三年，国内游处于时断时续的状况，出境游全线阻滞，压抑太久的出游需求亟待开释。高收入人群将是疫后出境游复苏的首要人群，他们家底丰盛，消费才能和精力消费需求更高，对出境游的需求最旺盛。今年新年期间，携程渠道热门海外目的地查找量同比上涨10倍，同程游览渠道世界机票瞬时查找量增加8.5倍，签证查找量瞬时增加10倍。

　　其次，高质量的休闲休假游将被重视。伴跟着消费晋级，顾客将愈加重视出游的质量，这进一步推进了高质量休假游的展开。其间休假酒店、高星级酒店、特征民宿、国家和省级休假区、游览综合体、特征小镇等会是高质量休假游的首要载体。但需求留意的是，国内此类休假产品全体供应缺少，休假配套产品的丰盛度、多样性和质量化等程度不高，软性服务距离很大。

　　再次，伴跟着科技、构思兴起的体会型游览，游览中的高体会性一向是游览企业重视的重要方向，并且并未由于疫情产生而改动。这包含根据科技的体会与互动构成的新业态，如迪士尼、举世影城中根据数字科技打造的沉溺式体会项目，如腾跃地平线、忌讳之旅等；根据科技不断优化的游览进程体会，如线上预定、扫码解说、AI解说、旅程动态记载等。着眼未来，根据构思和科技而打造的高体会产品将是未来旅作业立异展开的重要方向。

　　一起，重视游客日益丰盛的特性化需求成为作业热门。现在，千人一面的产品正被商场筛选，重视游客特性化需求，做精、做深细分商场，培养社群与黏性用户是游览企业应重视的内容。比方露营游、网红打卡游、宠物游、拍照游、文明游、宅休假等，针对部分游客特性化需求而构成的游览产品更具商场竞争力和招引力。

　　最终，小众的“反向游览”也会成为趋势。疫情往后，小众游览地、冷门城市等将成为越来越多游客“趋冷避热”的挑选。

　　在李彬看来，在曩昔的几年中，顾客关于酒店住宿的需求产生了显着的改动。首要是“微细分解”，比方白领和白叟这样的传统细分商场仍是偏粗泛，以后会愈加细分，构成了一些小众商场、专业化商场。一起更多时髦的、特性的、多元的需求不断呈现，商场上将会呈现许多新式的、小众的酒店品牌。

　　其次是本地化。酒店的客源人群，有一部分能够从游客转变为居民或许街坊，从重视外地来的顾客商场，到开端重视周边商场、社区商场，这也是疫情三年来给酒店作业带来的一个非常大的改动。

　　最终是下沉化。我国许多的四五线城市、县级市，还有一些经济兴旺的县城消费人群，需求很旺盛。尽管消费理念和消费才能与大城市有些差异，但这个群体量比较大，潜力也比较大。但下沉商场的需求有本身的特征，还处在一个刚刚起步的阶段。

　　“神仙姐姐”刘亦菲，不只带火了电视剧《去有风的当地》，更带火了云南游览。《商学院》记者整理多地文明和游览局官网信息发现，今年新年，云南省2023年新年期间游览人次位居全国榜首，共招待游客4514.61万人次，同比增加244.7%，完成游览收入384.35亿元，同比增加249.4%。

　　据文明和游览局数据显现，今年新年全国国内游览出游3.08亿人次，同比增加23.1%，康复至2019年的88.6%。国内游览收入3758.43亿元，同比增加30%，康复至2019年的73.1%。出境游方面，新年假期前6天，全国移民管理机构共查验出入境人员239.2万人次，较2022年新年同期增加123.9%。

　　一起，与旅作业微弱反弹相同备受重视的还有该作业正面对的人才流失以及怎么长足展开的问题。

　　小刘（化名）在张家界国家森林公园作业快两年了，今年新年，接到上级告知，小刘需求留守景区作业。岁除前一天，小刘在朋友圈发文给自己打气：“2020/2021/2022全都拜拜，2023起步就冲刺！一年顶三年！”

　　2023年1月27日下午16时，张家界国家森林公园五大门票站按时闭园，景区以7天26.7万余人游览招待总人数、单日最高入园超6万人的成果，为“新年黄金周”的游览招待画上完美句号，一起也创下了新冠病毒感染疫情（以下简称“疫情”）三年以来旅作业最好的纪录。

　　不止张家界。今年新年，四川乐山共招待游客406.16万人次，同比2019年增加四成。其间乐山大佛景区接连四天门票售罄，发明了24小时招待游客破10万人的纪录；安徽宏村门票收入同比增加514.27%，康复至2019年的143%；古徽州文明游览区门票收入同比增加1487.84%，康复至2019年的184.7%；新年前四天，西双版纳州估计招待游客100万人次，估计游览总收入6.1亿元，同比增加334%，真实完成了“一年顶三年”的方针。

　　此外，作为游览出行中重要的一环，酒店住宿也喜迎复苏。来自国家税务总局增值税发票数据显现，新年期间，游览饭馆、经济型连锁酒店销售收入同比各增16.4%、30.6%，各康复至2019年的73.4%、79.9%。民宿销售收入同比增74.2%，比2019年增13.3%。

　　孙竺（化名）是到海南游览休假“大军”中的一员。她观察到，新年期间海南酒店的房价上涨显着，许多老板都是抱着‘用几天就能赚到一年钱’的心态去运营，酒店均匀房价根本是1000元左右/间夜，民宿价格根本坐落800元左右/间夜。而平常，酒店均价为500元/间夜左右、民宿价格均匀300元/间夜左右。

　　在阅历三年疫情后，各游览景区开端意识到，被动地“等候”缺少以招引到足够多的游客，所以，主动出击“抢游客”开端变得重要。

　　今年新年，小冯（化名）在云南大理过了个好年。在她看来，电视剧《去有风的当地》完全带火了这座城市，她也是受其影响而爱上了大理。

　　据小冯介绍，剧中女主角去过的沙溪古镇、喜洲古镇、海舌公园、洱海生态廊道、大理古城等当地，实际中也是人满为患。不只如此，这部剧还带火了凤阳邑村、菌彩野山菌火锅店等不太闻名的游览目的地。

　　为打出差异化，大理景区还环绕新年场景营建了多处充溢节庆气氛的打卡点，组织了包含刺绣、木雕、扎染等在内的非物质文明遗产扮演，传统民族服装和风味小吃等日子元素得到了充沛展现。

　　与大理相似，张家界的小刘向记者表明，为招引游客，张家界在新年前就开端宣扬造势，首要使用各大官媒、新媒体渠道环绕冰雪游览、康养游、新年家庭亲子游等主题进行继续报导。

　　据计算，新年7天假期里，张家界经过央视、卫视、湖南日报等发宣扬稿30篇以上；视频号及抖音号发布视频91条，累计阅览量100万次以上；进行直播30余次，累计观看人数10万以上，并招引来抖音大V“大师姐”到景区直播。经过多渠道传达，有力提升了张家界国家森林公园的闻名度和影响力。此外，为保证新年期间景区正常运营，张家界景区要求一切职工全员上岗，近2000名作业人员的部队为游客供应游览服务保证。

　　跟着防疫方针优化，2022年一向不温不火的大型主题公园也纷繁敞开“抢客”大战。以北京地区为例，自防疫方针优化之后，北京欢乐谷重磅推出了299元的双人套票、99元的国潮幻影节夜场票，还携手中心电视总台以及春晚吉祥物“兔圆圆”惊喜露脸，以此来招引游客；北京石景山游乐园隆重推出应景的新春庙会，举行具有非遗特征的钢花火龙大秀、3D城堡夜光幻影秀；北京举世影城则推出了圣诞秀、新春秀以及环绕“情人节”推出一系列活动。

　　据不完全计算，2022年12月21日，北京举世影城计算的入园人数仅2900人，到了12月25日圣诞节，人数暴升至1.6万人。紧接着2023年元旦假期也是一个顶峰，有不少游客为了错开假期人流，挑选在元旦后复工的榜首天来玩耍，这使得2023年1月3日计算的人数达1.9万人，比元旦当天的1.8万人还高。

　　旅业开端复苏并非万事大吉，随之而来的新问题——旅作业在遭受两年多的“隆冬”后，不少游览从业者迫于生计接连转行。及时弥补团队和人才，快速重振游览商场成了摆在旅业企业面前最重要的事。

　　中级导游小张（化名）曾在国内某闻名游览社作业，在2022年疫情最困难时期考虑转型，最终挑选了直播带货。正如小张所说：“在将近一年半时刻没有团带、没有收入的情况下，出于养家糊口的刚需，做直播也是不得已的挑选。”

　　现在旅业迅猛康复，小张还会重返旅业吗？小张向记者清晰表明，自己现已不想再做回旅业。小张回想起做导游的日子，不只作业强度大，均匀收入低，还需求常常面对游客投诉。转型做直播带货后，作业的灵敏与自在程度足以让人疏忽这份作业的缺陷。比较导游，做直播带来的收入愈加可观。

　　酒店作业相同面对人才流失的问题。在浙江省宁波市希尔顿酒店发布的一条招聘信息中，招聘岗位涵盖了一线服务人员、二线后勤保证部人员、职能部门职工以及中高级管理人才，岗位空缺数量多达25个。担任招聘的作业人员向记者表明，酒店现在处在缺工状况，为保证酒店正常运营，暂时只能靠一人多岗的方法来缓解压力，若有意向加入者，待遇从优。

　　在北京第二外国语学院游览科学学院教授李彬看来，与一般餐饮企业职工不同，旅业从业人员一般需求经过系统化的训练，需求具有丰盛的作业阅历、专业的常识技术。在特别时期和当时工业环境下，国内高等院校文旅以及相关专业，尤其是游览作业院校成为游览工业复苏和复兴时期的重要人才来历和支撑。2023年游览企业的首要作业一定是下手“抢人”。李彬告知记者，现在已有多家游览企业正在展开校企协作，活跃弥补作业人才缺口。

　　可是，李彬还以为，关于旅业来讲，高层次人才的缺少将会严峻约束旅业未来的展开。这儿所谓的高层次人才，首要指具有更为广大的世界视界、更为高明的思想方法、更为专业的服务水平以及更为灵敏的应对才能，这关于大多数游览企业的招聘作业都是很大的应战。

　　当线下旅业缄默沉静的时分，从线上游览渠道到游览社、酒店，从景区总经理、导游、博物馆景区解说员到文明和游览局长，都迫于压力纷繁走进直播间，经过拍照短视频等方法，加入到游览目的地宣扬的部队中去，最终达到了意想不到的作用。

　　除了“直播+游览”的呈现，疫情还催生了“周边游”“野外露营游览” “房车游览” “反向游览”等一众新游览形式。

　　在北京第二外国语学院我国文明和游览工业研究院副教授吴丽云看来，未来旅业详细能够有几大展开机会。

　　首要，聚集高收入人群的出境游将会快速复苏。疫情三年，国内游处于时断时续的状况，出境游全线阻滞，压抑太久的出游需求亟待开释。高收入人群将是疫后出境游复苏的首要人群，他们家底丰盛，消费才能和精力消费需求更高，对出境游的需求最旺盛。今年新年期间，携程渠道热门海外目的地查找量同比上涨10倍，同程游览渠道世界机票瞬时查找量增加8.5倍，签证查找量瞬时增加10倍。

　　其次，高质量的休闲休假游将被重视。伴跟着消费晋级，顾客将愈加重视出游的质量，这进一步推进了高质量休假游的展开。其间休假酒店、高星级酒店、特征民宿、国家和省级休假区、游览综合体、特征小镇等会是高质量休假游的首要载体。但需求留意的是，国内此类休假产品全体供应缺少，休假配套产品的丰盛度、多样性和质量化等程度不高，软性服务距离很大。

　　再次，伴跟着科技、构思兴起的体会型游览，游览中的高体会性一向是游览企业重视的重要方向，并且并未由于疫情产生而改动。这包含根据科技的体会与互动构成的新业态，如迪士尼、举世影城中根据数字科技打造的沉溺式体会项目，如腾跃地平线、忌讳之旅等；根据科技不断优化的游览进程体会，如线上预定、扫码解说、AI解说、旅程动态记载等。着眼未来，根据构思和科技而打造的高体会产品将是未来旅作业立异展开的重要方向。

　　一起，重视游客日益丰盛的特性化需求成为作业热门。现在，千人一面的产品正被商场筛选，重视游客特性化需求，做精、做深细分商场，培养社群与黏性用户是游览企业应重视的内容。比方露营游、网红打卡游、宠物游、拍照游、文明游、宅休假等，针对部分游客特性化需求而构成的游览产品更具商场竞争力和招引力。

　　最终，小众的“反向游览”也会成为趋势。疫情往后，小众游览地、冷门城市等将成为越来越多游客“趋冷避热”的挑选。

　　在李彬看来，在曩昔的几年中，顾客关于酒店住宿的需求产生了显着的改动。首要是“微细分解”，比方白领和白叟这样的传统细分商场仍是偏粗泛，以后会愈加细分，构成了一些小众商场、专业化商场。一起更多时髦的、特性的、多元的需求不断呈现，商场上将会呈现许多新式的、小众的酒店品牌。

　　其次是本地化。酒店的客源人群，有一部分能够从游客转变为居民或许街坊，从重视外地来的顾客商场，到开端重视周边商场、社区商场，这也是疫情三年来给酒店作业带来的一个非常大的改动。

　　最终是下沉化。我国许多的四五线城市、县级市，还有一些经济兴旺的县城消费人群，需求很旺盛。尽管消费理念和消费才能与大城市有些差异，但这个群体量比较大，潜力也比较大。但下沉商场的需求有本身的特征，还处在一个刚刚起步的阶段。

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